1. 個人情報の定義
当社は、お客様から提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を、以下の目的で利用いたします。
- 当社サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 当社サービスの品質向上のため
2. 個人情報の収集・利用方法
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、その利用目的を明示し、必要な範囲内でのみ収集させていただきます。また、当社は、お客様からのご同意をいただいた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合
4. 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく開示を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
5. 個人情報の訂正・追加・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。
6. 個人情報の利用停止・消去
当社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、本ポリシーを変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
窓口：株式会社プラスメイト
電話番号：03-6161-6468