L Messageの料金プラン3つを徹底解説!

LINE

この記事の監修者

落合 英一朗

落合 英一朗

大学卒業後、IT企業に就職。3年間経理として勤務したのち現場に憧れを持ちプラスメイトに入社。現在はお客様との接点を大事にしマーケティング支援やライティング業務に従事している。

趣味はギターとオンラインゲーム。

L Messageの料金プランについて

L Message(エルメ)は、LINEを活用するためのツールとして、3つの料金プランを提供しています。無料で多くの機能があるのは知ってるけど、プランを変えるとどんなことができるようになるの?そんな悩みを解決していきます。

初期費用が無料

L Message(エルメ)は、初期費用が無料であることが大きな魅力です。LINE公式アカウントを使って集客活動を考えている方にリスクを最小限に抑えつつスタートすることができます。それにより参入障壁が低くなり、幅広い層のユーザーや事業者が利用しやすくなっております。

料金プランは全部で3種類

エルメの料金プランは、ビジネスのニーズや目標に合わせて柔軟に選択できる仕組みになっています。それぞれのプランには異なる月額料金が設定されており、実は機能に関しては大きな差はありません。基本的には配信数や友だち数に応じて合ったプランを選択することになるので友だちが増えてから有料プランにするといったこともできます。

LINE公式アカウントの料金は別なので注意が必要

参照:LINEヤフー for Business

L Messageは公式LINEアカウントの拡張機能なので公式アカウントの配信数は別途でお支払いが発生します。もちろんLINE公式アカウントも無料から始めることができるのでL Messageのフリープランから一緒に始めれば費用がかかることはありません。

フリープランから使える機能

フリープランはL Messageの基本プランであり、無料で利用できる機能がもりだくさんです。

フリープランの主な機能を紹介します。

メッセージ配信

フリープランでは、月間最大1,000通までのメール配信が可能です。これにより、顧客やフォロワーに直接メッセージを送信してコミュニケーションを図ることができます。

1:1チャット

顧客との個別のチャットやコミュニケーションが可能です。これにより、顧客の質問や問題に迅速に対応することができます。

自動応答

フリープランでは自動応答機能も可能です。予め設定した条件に基づいて、特定のメッセージに自動的に返信することができます。L Messageなら完全一致でなくとも部分的にあっていればキーワードに応じて返信もできます。これにより、効率的な顧客対応が可能です。

スマートフォンアプリ

L Messageのスマートフォンアプリを利用することで、いつでもどこからでもアカウントにアクセスし、チャットやメールの管理を行うことができます。これは、迅速な対応や運用の柔軟性を向上させます。

メッセージ配信のタイミング設定

フリープランでは、メッセージ配信のタイミングを設定することができます。顧客の行動パターンやニーズに合わせて、最適なタイミングでメッセージを送信することが可能です。

商品決済機能・カレンダー予約機能

掲載制限はありますが商品や予約をLINEで完結させる機能もフリープランで搭載されています。

3つのプランを解説!

フリープラン

L Messageのフリープランは、無料で利用できるプランです。月額料金は発生せず、初期費用もかかりません。主な機能としては、メッセージの自動応答、ステップ配信、友だち情報の管理、自動予約設定、リマインド配信などがあります。ただし、月間のメッセージ配信数には制限があり、1,000通までとなっています。また、一部の機能には制限がありますが、基本的な機能を無料で利用できるため、お試しや小規模な運用に適しています。

スタンダードプラン

スタンダードプランは、月額料金9,702円(税込)で利用できるプランです。フリープランの機能に加えて、メッセージ配信数が無制限となり、チャットの閲覧期間も無制限になります。さらに、カレンダーの予約管理などの機能も拡張されています。月額料金の支払いのみで利用できるため、初期費用や契約期間の縛りがなく、柔軟な運用が可能です。スタンダードプランは、積極的なメッセージ配信や中規模な運用を行いたいビジネスに適しています。

プロプラン

プロプランは、月額料金29,700円(税込)で利用できるプランで、エルメで提供される最上位のプランです。スタンダードプランの機能に加えて、友だち数の上限が拡張され、商品販売機能やアフィリエイトセンターなどの高度な機能が利用できます。大規模な展開を想定しているビジネス向けのプランであり、高度なマーケティング戦略を展開したい場合に適しています。

料金一覧

フリープランスタンダードプロプラン
月額料金
(税込み)
無料9,702円29,700円
エルメ月間
配信数
1,000通まで無制限無制限
友達数上限0~50,000人まで0~50,000人まで50,001人〜10万人まで
機能制限
参照:L Message

アップグレードはするべき?

エルメの料金プランを選ぶ際には、以下のポイントを考慮することが重要です。

月間配信数: メッセージ配信数が1,000通までで十分な場合は、フリープランを選択すると安心して利用が続けられます。積極的なメッセージ配信を行いたい場合は、スタンダードプランやプロプランにアップグレードすることで、制限なくメッセージを配信でき、効果も期待ができます。

決済機能: 商品の販売や決済機能を活用したい場合は、スタンダードプランやプロプランが適しています。フリープランでもこの機能は設けられてはいますが制限付きなので積極的にLINEで商品を販売する場合はおすすめできません。

まとめ

いかがでしたでしょうか。L Message(エルメ)の料金プランは、ビジネスのニーズや目標に応じて柔軟に選択できる仕組みになっています。フリープランから始めて友だちが増えてきたらアップグレードすればリスクも少なく、効果的なLINEマーケティングを展開することが可能です。この機会にぜひ活用してみましょう。

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